Aposentado ou pensionista não pode comprometer mais de 35% de sua renda
O crédito consignado é um empréstimo feito por meio de convênio do
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) com bancos. O aposentado ou
pensionista não pode comprometer mais de 35% de sua renda. Para a
contratação do crédito, é preciso apresentar documentos pessoais do
aposentado ou pensionista na instituição financeira escolhida, inclundo
os documentos de identidade ou Carteira de Habilitação (CNH) e Cadastro
de Pessoa Física (CPF).
Além disso, é obrigatório que o contrato seja assinado pelo próprio
segurado. “O empréstimo, de nenhuma maneira, pode ser concedido por
telefone, sem o comparecimento do segurado ao banco ou financeira”,
alertou o INSS em informações divulgadas neste domingo (17).
O INSS orienta que, caso exista interesse na contratação do
consignado, o segurado deve procurar bancos ou financeiras. “Vale
destacar que o segurado nunca deve passar informações pessoais e de
benefícios por telefone, pois este tipo de conduta pode facilitar a ação
de criminosos e acarretar em fraudes no benefício”.
Para coibir fraudes contra aposentados e pensionistas, o INSS reforça
que o beneficiário ou representante legal pode fazer o bloqueio ou
desbloqueio do benefício para a contratação de empréstimos consignados
ou até mesmo o cartão de crédito, por meio de sistema eletrônico. “Esse
processo, por sua vez, precisará ser autenticado e o sistema deve ser
disponibilizado pelas próprias instituições financeiras e sociedades de
arredamento mercantil que mantenham Acordos de Cooperação técnica com o
INSS”, explicou.
O segurado que for vítima de algum golpe ou detectar irregularidades
nos descontos em folha deve cadastrar imediatamente sua manifestação na
Ouvidoria do INSS por meio da Central de Teleatendimento 135 ou pelo
portal (inss.gov.br). Em caso de perda, furto ou roubo, a pessoa deve
fazer imediatamente um boletim de ocorrência, para se resguardar de
eventuais fraudes no benefício.
“Vale destacar que as denúncias sobre consignado serão apuradas pela
Ouvidoria e repassadas a Dataprev, para o bloqueio imediato do desconto
ou contato com a instituição financeira para solução do problema e, se
for o caso, devolução dos valores. Além disso, a partir do momento da
detecção das fraudes, os envolvidos serão alvo de apuração por parte do
Governo Federal”.
Os segurados também podem consultar o site Extrato de Empréstimos
Consignados pela internet ou ter acesso a esse serviço em uma unidade do
INSS. Assim, é possível conferir mensalmente se há irregularidades no
benefício.
Por meio desse extrato é possível ao segurado conferir todo histórico
de créditos consignados realizados com desconto no benefício
previdenciário, além de outras informações como a margem da consignação
atual, valores de parcela e prazo. O cadastro no Meu INSS é feito de
três maneiras: pela internet, comparecendo a uma agência do INSS ou nos
bancos autorizados. Até agora, mais de 20 milhões de usuários já se
registraram no sistema, informou o órgão.
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