Velocidade da internet
Você sabia que as empresas são obrigadas a oferecer uma velocidade de internet mínima ?Os consumidores poderão exigir uma “velocidade instantânea” de banda larga, que não poderá ser inferior a 20% da contratada pelo usuário. Parece piada, mas é a legislação que baliza o serviço no Brasil.
Para medir a velocidade da internet > http://speedtest.copel.net
A velocidade de internet não está de acordo com o que você paga? Faça sua denúncia a Anatel pelo telefone 1331 das 8 às 20 horas. Para facilitar o processo junte os documentos pessoais e as faturas antes de fazer a reclamação, contato, etc.
Mais informações > www.anatel.gov.br
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